Экстренно, анонимно, бесплатно

Фото: zarya-chern.ru

В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.

  Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе:

- По своей сути телефон доверия – служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии. Один из главных принципов его работы – безусловное внимание к позвонившему и анонимность.

Детский телефон доверия – это первичное звено обращений детей со своими проблемами. То есть, это самый первый шаг, который ребенок может сделать на пути выхода из какой-то сложной ситуации, с которой он сам или с помощью родных не сможет справиться.

Задача специалиста этой службы – выслушать, оценить состояние позвонившего, дать ему совет, вывести из состояния тревожности, агрессии, депрессии. Кроме того, телефон доверия служит для укрепления семьи, профилактики детского и семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков.

Следует отметить, что в том случае, когда проблема, о которой сообщил позвонивший на телефон доверия, требует разрешения иными лицами (например, речь идет о преступлении в отношении детей), то ему разъясняют, куда именно он может обратиться. И, как отметила Наталия Зыкова, в подобных случаях она как Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области может оказать содействие в проведении проверки сообщения о преступлении в отношении детей, с тем, чтобы такая информация не осталась без внимания.

- Если ребенок сочтет нужным назвать свой телефон, сообщить данные о себе и посчитает необходимым воспользоваться предложенной помощью, мы конечно ему поможем. Такая работа будет проводиться до тех пор, пока кризисная ситуация, проблема, с которой обратился позвонивший, до конца не разрешится, - сказала Наталия Зыкова.

  В целом, на телефон доверия обращается как молодежь, так и взрослые, в том числе и люди пожилого возраста.

Дети звонят по самым разным вопросам: из-за плохой оценки или непонимания в семье, по поводу жестокого обращения сверстников, или интересуются, как выходить их конфликтных ситуаций, в том числе с родителями и педагогами.

Взрослых больше волнуют проблемы межличностных взаимоотношений, семейных взаимоотношений, как супружеских, так и родственных.

  Одним из самых значимых факторов телефона доверия является его анонимность. Именно поэтому, несмотря на наличие друзей, родителей и школьных психологов, ребята звонят на этот телефон. Объяснение здесь простое: у каждого из нас бывают ситуации, когда на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой, психологом в школе недостаточно или более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень деликатный.

Есть и другой немаловажный плюс. Звонок на телефон доверия бесплатный. Сегодня практически у каждого подростка есть свой сотовый телефон, поэтому сделать с него звонок не вызывает затруднений у ребенка. При этом полная конфиденциальность, анонимность разговора детей успокаивает. Довериться именно не знакомому школьному психологу, другу или подруге, родителям, а именно визуально не видимому специалисту службы психологической помощи для ребенка является более комфортным способом коммуникации.

В помощь детям и подросткам действует не только телефон доверия, но и сама Наталия Зыкова. Пока к Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области чаще обращаются взрослые. Но во всех учебных учреждениях размещена информация с контактами, телефонами, и с электронными адресами.

- Дети обращаются через различные социальные сети, или на мероприятиях, связанных с вопросами детства с моим участием.

К сожалению, в последнее время многие подростки проводят много свободного времени в интернете, общаясь друг с другом виртуально. Это нужно учитывать и, соответственно, подстраиваться под подростков. И развитие службы Доверия, оказания помощи через социальные сети, на мой взгляд, является актуальным и востребованным явлением.

Но сколько бы ни было всевозможных служб помощи, для ребенка самым лучшим другом должен быть его родитель, и доверительные отношения со своими детьми взрослые могут установить с помощью умения слышать, понимать и принимать детей.

  За психологической помощью на телефон доверия в 2017 году позвонило всего 5309 человек, из них 1488 мужчин (28%) и 3821 женщина (72 %), в том числе 2797 детей и подростков (52,7%) и 2512 (47,3%) взрослых граждан, из них 517 родителей детей и подростков (лиц, их заменяющих) и 1995 иных взрослых граждан.

Наталия ЛЕОНОВА,

«Тульские известия»



Последние новости Тульской области по теме:
Экстренно, анонимно, бесплатно

- Киреевск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:55 18.05.2018 Газета Маяк
- Ясногорск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:29 18.05.2018 Газета Ясногорье
- Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:28 18.05.2018 Алексинские Вести
- Донской
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:28 18.05.2018 Донская газета
- Арсеньево
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:26 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Богородицк
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:01 18.05.2018 Богородицкие вести
- Кимовск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:59 18.05.2018 Районные будни
- Волово
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Время и Люди
- Узловая
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Знамя
- Новомосковск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Новомосковская правда
- Суворов
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Светлый Путь
- Щёкино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Газета Щекинский вестник
- Дубна
Уполномоченный по правам ребёнка в Тульской области Наталия ЗЫКОВА рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе.
12:27 18.05.2018 Наследие
- Плавск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Газета Плавская новь
- Архангельское
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Сельская новь
- Белёв
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:23 18.05.2018 Белёвская правда
- Тёплое
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:58 18.05.2018 Наша Жизнь
Экстренно, анонимно, бесплатно - Газета Заря
Экстренно, анонимно, бесплатно - Чернь
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:57 18.05.2018 Газета Заря
- Куркино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:55 18.05.2018 Газета Вперёд
- Арсеньево
В целях профилактики детского травматизма региональным уполномоченным по правам ребенка Наталией Зыковой реализуется проект «Тульская область – территориальная безопасность».
11:24 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Одоев
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
18:33 17.05.2018 Администрация Одоевского района
- Узловая
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
17:05 17.05.2018 Знамя
- Архангельское
Как рассказала секретарь муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Тамара Самохина,
16:27 17.05.2018 Сельская новь
 
По теме
Вместе против коррупции! - УФССП В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Тульской области круглосуточно работает «телефон доверия» (4872) 55 98 04.
24.05.2018
Детский телефон доверия - Администрация Кимовского района Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия 16 мая 2018 года сотрудники подростково – молодежного центра «Мечта» распространили номер детског
22.05.2018
 
Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия - МО Город Алексин Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали п
21.05.2018
 
Охрана здоровья детей – важнейшая задача - Газета Вперёд Жизнь и здоровье детей - самое ценное для каждого человека и страны. Охрана здоровья детей – важнейшая задача, как педагогов, воспитателей, так и родителей.
19.05.2018
Международный день «Детского телефона доверия» - Арсеньевские Вести Этому дню был посвящен проведенный в школе совместно с сотрудниками социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних № 2 урок доверия « Ты не один, мы вместе».
18.05.2018
 
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей. - Администрация Одоевского района 17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
17.05.2018
Приговором Узловского городского суда ранее судимый 38-летний Виктор Р. осужден по части 3 статьи 30, пункту «г» части 2 статьи 161 Уголовного кодекса Российской Федерации ( покушение на грабеж).
12.12.2018 Знамя
Узловским городским судом рассмотрено уголовное дело в отношении ранее судимого 30-летнего Михаила Е., обвиняемого в совершении преступления,
12.12.2018 Знамя
Кино с 13 по 19 декабря - Газета Маяк Киносеансы в Киреевском городском дворце культуры (ул. Ленина, д. 19) с 13 по 19 декабря.
13.12.2018 Газета Маяк
В Литературно-музыкальном салоне Северо-Задонской библиотеки состоялся Литературный вечер "Как пламень, русский ум опасен...".
12.12.2018 Донская газета
В субботу, 15 декабря, состоится открытие главной елки Куликова поля! А вместе с праздником на выходных - игры для настоящих богатырей, путешествие в сказку, купеческое чаепитие, тематические экскурсии и мастер-классы.
11.12.2018 Знамя
Шашечный турнир в честь ЛДПР - ЛДПР В честь Дня ЛДПР в клубе поселка Бородинский прошел турнир по шашкам. В праздничных соревнованиях принял 21 человек.
12.12.2018 ЛДПР
Александр Алиев с супругой. Фото: dynamo.kiev.ua - Комсомольская Правда Известные футболисты, боксеры и хоккеисты частенько оказываются в суде по обвинению в побоях Владимир МАТВЕЕВ Пока некоторые болельщики московского «Спартака» продолжают низвергать капитана команды Дениса Глушакова —
13.12.2018 Комсомольская Правда
В минувшие выходные, 8 декабря, состоялся традиционный турнир по волейболу на приз газеты «Новая жизнь.
12.12.2018 Газета Новая жизнь
Несмотря на то, что красной цифрой в календаре этот день не обозначен, для шести юношей и девушек Ясногорска он стал по-настоящему важным и особенным.
12.12.2018 Тульские СМИ
Конституция Российской Федерации – высший нормативный правовой акт нашего государства.
12.12.2018 Газета Щекинский вестник