На что туляки жалуются в Банк России

Фото: zarya-chern.ru

В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале. Как сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, больше всего туляки жалуются, как и в IV квартале 2017 года, на банки (220 обращений), на втором месте – страховые компании, на них пришлось 102 обращения.

Самые распространенные жалобы, относящиеся к банковской сфере, касались проблем с погашением кредитов, с которыми сталкивались туляки. На эту тему поступило 44 обращения. 36 раз жители нашего региона пожаловались на навязывание дополнительных услуг. Кроме того, граждан волновали такие вопросы, как условия заключенного договора с банком, блокировка платежной карты, розыск пропавших переводов, получение кредитной истории и др.

Вторая по «популярности» тема для обращений у туляков традиционно ОСАГО: на неверное применение коэффициента бонус-малус (скидка за безаварийную езду) – поступило 54 обращения, невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде – 17, отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса – 4.

На микрофинансовые организации пришлось 24 обращения. На кредитные потребительские кооперативы жаловались 12 раз – граждан волновали вопросы невозврата личных сбережений, на ломбарды – 1. Деятельность негосударственных пенсионных фондов вызвала недовольство у туляков 5 раз.

Если ваши права, как потребителя финансовых услуг нарушены, вы можете обратиться за помощью в Банк России. «Обратите внимание: если вы столкнулись с организацией, оказывающей финансовые услуги без лицензии Банка России, либо не включенной в реестр Банком России, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками, о чем нужно срочно сообщить в Банк России и правоохранительные органы», – советует Дмитрий Новиков, управляющий Отделением по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО.

Удобнее всего направить обращение в электронном виде. Для этого необходимо зайти на сайт www.cbr.ru и выбрать раздел «Интернет-приемная Банка России». Выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Также вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. Письменное обращение можно направить по почте на один из адресов: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12; 300041, г. Тула, ул. Советская, 88. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой. Отстаивая свои права, вы также помогаете улучшить качество предоставляемых финансовых услуг



Последние новости Тульской области по теме:
На что туляки жалуются в Банк России

- Тула
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
16:46 25.05.2018 Газета Тула
- Алексин
Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам. Казалось бы, что тут сложного: не оставлять карту без присмотра, не передавать ее или информацию о ней посторонним лицам, даже если это друзья и коллеги,
12:43 25.05.2018 Алексинские Вести
На что туляки жалуются в Банк России - Газета Заря
На что туляки жалуются в Банк России - Чернь
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
10:17 25.05.2018 Газета Заря
- Суворов
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
09:14 25.05.2018 Светлый Путь
- Дубна
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
09:13 25.05.2018 Наследие
- Алексин
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
20:43 24.05.2018 Алексинские Вести
- Щёкино
Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам. Казалось бы, что тут сложного: не оставлять карту без присмотра, не передавать ее или информацию о ней посторонним лицам, даже если это друзья и коллеги,
14:54 24.05.2018 Газета Щекинский вестник
- Новомосковск
Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам. Казалось бы, что тут сложного: не оставлять карту без присмотра, не передавать ее или информацию о ней посторонним лицам, даже если это друзья и коллеги,
13:53 24.05.2018 Новомосковская правда
- Тёплое
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
13:26 24.05.2018 Наша Жизнь
- Тёплое
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
12:59 24.05.2018 Наша Жизнь
- Новомосковск
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
12:28 24.05.2018 Новомосковская правда
- Алексин
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
12:28 24.05.2018 Алексинские Вести
- Чернь
Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам. Казалось бы, что тут сложного: не оставлять карту без присмотра, не передавать ее или информацию о ней посторонним лицам, даже если это друзья и коллеги,
11:59 24.05.2018 Газета Заря
- Тёплое
Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег. Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам.
11:03 24.05.2018 Наша Жизнь
- Новомосковск
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
11:03 24.05.2018 Новомосковская правда
- Одоев
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
10:37 24.05.2018 Газета Новая жизнь
- Одоев
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
10:37 24.05.2018 Газета Новая жизнь
- Одоев
Карты биты Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег.
10:37 24.05.2018 Газета Новая жизнь
- Донской
Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам. Казалось бы, что тут сложного: не оставлять карту без присмотра, не передавать ее или информацию о ней посторонним лицам, даже если это друзья и коллеги,
09:31 24.05.2018 Донская газета
- Дубна
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
09:31 24.05.2018 Наследие
- Архангельское
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
08:31 24.05.2018 Сельская новь
- Белёв
Карты биты Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег.
18:43 23.05.2018 Белёвская правда
- Белёв
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
18:43 23.05.2018 Белёвская правда
- Белёв
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
18:42 23.05.2018 Белёвская правда
- Кимовск
На что туляки жалуются в Банк России В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
18:23 23.05.2018 Районные будни
- Кимовск
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
18:23 23.05.2018 Районные будни
- Кимовск
Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег. Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам.
18:23 23.05.2018 Районные будни
- Плавск
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
18:23 23.05.2018 Газета Плавская новь
- Плавск
Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам. Казалось бы, что тут сложного: не оставлять карту без присмотра, не передавать ее или информацию о ней посторонним лицам, даже если это друзья и коллеги,
18:22 23.05.2018 Газета Плавская новь
- Плавск
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
18:22 23.05.2018 Газета Плавская новь
- Узловая
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
18:14 23.05.2018 Знамя
- Богородицк
На что туляки жалуются в Банк России В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
17:55 23.05.2018 Богородицкие вести
- Богородицк
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
17:55 23.05.2018 Богородицкие вести
- Ясногорск
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
17:55 23.05.2018 Газета Ясногорье
- Ясногорск
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
17:55 23.05.2018 Газета Ясногорье
- Ясногорск
Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег. Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам.
17:55 23.05.2018 Газета Ясногорье
- Архангельское
В I квартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
17:52 23.05.2018 Сельская новь
- Архангельское
Карты биты Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег.
17:52 23.05.2018 Сельская новь
- Богородицк
Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег. Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам.
17:24 23.05.2018 Богородицкие вести
- Киреевск
Почему туляки, пользуясь банковскими картами, лишаются всех денег. Правила пользования платежными картами известны всем, даже подросткам.
17:23 23.05.2018 Газета Маяк
- Киреевск
На что туляки жалуются в Банк России В Iквартале 2018 года в Банк России поступило 389 обращений от жителей Тульской области, что на 24 жалобы больше, чем в прошлом квартале.
17:23 23.05.2018 Газета Маяк
 
По теме
 
Они окунаются в прорубь. А вы? - Газета Новая жизнь  В праздник Крещения Господня вода из любого источника обладает чудодейственными свойствами и способностью исцелять, поэтому в этот день все православные христиане набирают ее в различные емкости и бережно хранят.
19.01.2019
 
Филиал «Тулэнерго» повышает надежность электроснабжения потребителей Алексинского района - Богородицкие вести В зоне ответственности Алексинского района электрических сетей (РЭС) филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» продолжаются работы по расчистке трасс воздушных линий электропередачи 10 кВ.
18.01.2019
С Крещением Господним! - Газета Новая жизнь Дорогие братья и сестры!  Крещение Господне – один из величайших и древнейших праздников, который христиане празднуют не менее торжественно, чем Рождество Христово.
19.01.2019
 
 
  17.01.2019 Советский районный суд г. Тулы вынес приговор в отношении жителя г. Болохово Киреевского района 19-летнего Кирилла С.., признав его виновным в совершении покушения на тайное хищение чужого имущества,
18.01.2019 Прокуратура Тульской области
Вне закона - Газета Щекинский вестник В Щёкинском районе Тульской области сотрудниками полиции был проведён рейд по профилактике нарушений миграционного законодательства иностранцами, осуществляющими трудовую деятельность в регионе.
19.01.2019 Газета Щекинский вестник
С начала 2019 года на территории города Ефремова (городской округ) произошло 5 пожаров, сообщает отдел надзорной деятельности и профилактической работы по Ефремовскому, Каменскому и Воловскому районам.
18.01.2019 Газета Заря
Жительница мкр. Северо-Задонск Альфия Шагаева не так давно увлеклась изготовлением кукол из джута – специальных ниток для рукоделия.
18.01.2019 Донская газета
Эти качества сегодня попробовали продемонстрировать учащиеся школ города Кимовска и Кимовского района на соревнованиях по биатлону, которые прошли на городском стадионе.
18.01.2019 Районные будни
В Щекино прошел ежегодный межрегиональный открытый турнир по рукопашному бою, на призы первого мастера спорта СССР по рукопашному бою Ю.В.
19.01.2019 Газета Заря
Корреспондент ИА «Тульские новости» поговорил с Владимиром Могильниковым о состоянии коммунальных систем в Туле и Тульской области и узнали его мнение по поводу последних аварий на Медвенско-Осетровском водозаборе.
18.01.2019 ИА Тульские новости